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規約

規約事項

KO　Designはサービス提供に以下の規約を定めます。
下記をご参照頂き意義なければ契約とさせていただきます。

サービスについて

  • お見積り後、正式にご依頼頂く場合請求書をお送り致しますので、ご入金確認後予約の確定とさせて頂きます。
  • 制作開始後のキャンセルは基本的には受け付けておりません。万が一やむ負えない場合キャンセルされる場合は、1案￥2000または、制作時間に応じた料金のどちらか低い金額を引いた金額での返金となります。
  • １週間以上連絡が取れない場合サービスの取引のキャンセルとなる場合があります。お客様のご都合によるものなので返金はありません。都合により連絡が取れない場合など事前にご連絡ください。
  • 制作日は、月曜～金曜となります。土・日・祝日は作業は休みとなります。定休日を抜いた期間での納期となりますのでご了承ください。
  • 制作にあたりZOOMミーティングも可能です。相談料は頂いておりませんので、ミーティングを当日２回以上キャンセルした場合キャンセル料が発生します。(２回目キャンセルされた場合￥2000)
  • 制作されたデータは１年はこちらで保存します。新たに制作の依頼がない場合は１年を過ぎますと予告なく削除となります
  • 名刺、チラシのillustratorデータはお渡ししておりません。データが必要な場合はデータ作成費がかかります。（データ作成費￥2000）データはアウトライン化されたデータとなります。アウトライン化されてないデータが必要な場合は事前にご相談ください。(画像データは無料です)
  • 制作したものはホームページ・インスタグラム等のSNSなどに搭載する事があります。搭載不可の場合は事前にご連絡ください。
  • 納期はお客様のやり取りなどで多少前後する場合がございます。納期に間に合うようこちらの対応は進めますが、お客様の返信が遅い、返信がないなどで納期が大幅に変更になった場合のキャンセルは返金は出来かねますのでご了承ください。
  • 当サービスにご依頼されたコンテンツ・制作物の内容につきましては、全責任はお客様自身に帰属し、当サービスは一切の責任を負いません。搭載内容については可能なものかはお客様自身でご判断ください。

名刺について

  • 名刺は制作開始後3日以内に初回提出致します。
  • 制作したillustratorデータはお渡ししておりません。元のデータが必要な場合は、データ作成費￥2000となります。
  • 名刺の印刷は100枚～となります。100枚単位でご注文ください。
  • 名刺の修正は2回まで料金内で修正できます。2回以上の場合1回￥2000となります。
  • 名刺がなくなった際の再印刷はうけつけております。1年過ぎますとデータが削除となりますので、必要な場合は1年を過ぎる前にご連絡いただければ、1年経過後もこちらでデータの管理をさせて頂きます。
  • お送り頂いた情報を元にお作りしています。お客様にお送り頂いたデータが間違っていた場合、再印刷される場合は印刷費はお客様負担となりますのでご了承ください。頂いた情報をこちらがうち間違えた等のミスは、印刷費はこちらが負担し再印刷致します。
  • 名刺の配送は、メール便の配送になります。配送には2～3日かかります。(200枚以上の場合は宅急便となります)

ロゴについて

  • 制作開始後、初回提出は5日以内になります。
  • 初回案は最低2案となります。大幅なデザイン変更は別途￥10000となります。
  • 修正は5回まで料金内で可能です。5回以上の修正は1回￥2000となります。
  • お客様のイメージとの行き違いがないよう努めますが、当サービスで提供しているロゴの雰囲気や制作物がお客様のイメージに合うものかをご確認頂きご依頼ください。(制作事例はインスタグラム等で搭載しておりますのでそちらをご参照ください)
  • やむ負えない場合のキャンセルは承っておりませんが、イメージに合わないなどのお客様のご都合によるキャンセルは1案￥2000となります。
  • データは納品時にillustratorデータ、背景アリ・なしの画像データ・PDFで納品となります。その他必要なデータ形式がありましたらご相談ください。

チラシについて

  • チラシは3～5日以内に初回案の提出となります。
  • 修正は3回まで料金内でご利用頂けます。3回以上の修正は1回￥2000となります。
  • 制作したillustratorはお渡ししておりません。必要な場合は別途￥2000となります。(アウトラインありデータ)アウトラインなしのデータが必要な場合は、事前にご相談ください。
  • 印刷は100枚～となります。(100枚単位の印刷です)
  • 再依頼がない場合予告なしにデータの削除となります。必要な場合は事前にご連絡ください。

ホームページについて

  • 初回案の提出は1週間以内となります。
  • ホームページの修正は5回まで料金内でご利用頂けます。
  • 当サービスにご依頼されたコンテンツの内容につきましては、全責任はお客様自身に帰属し、当サービスは一切の責任を負いません。搭載内容については可能なものかはお客様自身でご判断ください。またレンタルサーバーやWIX、WORDPRESS、アプリケーションでの不具合によるものはこちらでは責任を負いかねます。
  • 納品後のホームページのログイン情報はこちらでは管理しませんのでお客様自身での管理をお願い致します。
  • 納品後1カ月に不具合など生じた場合はこちらで無料で対応致します。1カ月後の不具合などの対応は別途料金となります。(別途料金については不具合の程度で変わりますのでご相談ください。)
  • 納品後管理費は発生しません。新たに修正が必要な場合は修正が必要なタイミングでご依頼ください。修正の量により料金が変わります。(ホームページの修正￥2000～)
  • WIXのホームページは自分で管理が可能です。納品後ホームページの修正方法など1カ月￥10000でのサポートも行っております。(WIXホームページ講座1カ月ZOOM3回)
  • 納品後のホームページ上でのトラブルはこちらでは負いかねますのでご了承ください。